标准号T/HBPFS 006-2023状态
发布日期：2023年12月26日
实施日期：2023年12月31日
银行营业网点客户等候服务规范基本信息
标准编号：T/HBPFS 006—2023
英文标题：Standard of waiting service for customers in bank branches
国际标准分类号：03.060
国民经济分类：J662 货币银行服务
起草人：郭金奎、杨东升、张世平、轲尧、葛福明、王彦艳、成前
起草单位：中国人民银行承德市分行、交通银行承德分行
内容概括：本文件规定了银行营业网点客户等候服务的服务内容和服务规范。……