标准号T/JCJRXH 001-2022状态
发布日期:2022年12月06日
实施日期:2022年12月06日
金昌市银行营业网点适老化服务规范基本信息
标准编号:T/JCJRXH 001—2022
英文标题:Specification for elderly customer service of Jinchang commercial bank branches
国际标准分类号:03.060
中国标准分类号:A11
国民经济分类:J662 货币银行服务
起草人:邢宗飞、李学飞、王彦庆、杨艳兰、吴永章、李广炎、周文丹、杨红红、郭文娟、杨吉雪、段永德
起草单位:中国人民银行金昌市中心支行、兰州银行股份有限公司金昌分行、甘肃永昌农村商业银行股份有限公司
范围:金昌市商业银行营业网点
内容概括:为满足老年客户享受金融服务的实际需求,持续提升金昌市银行营业网点适老化服务能力和水平,在全市范围内形成统一、明确的适老化操作规范,特制定本标准。主要技术内容包括……