标准号T/JCCFS 0004-2023状态
发布日期：2023年03月30日
实施日期：2023年03月31日
晋城市银行营业网点适老服务要求基本信息
标准编号：T/JCCFS 0004—2023
英文标题：Service requirements for the elderly customer of Jincheng commercial bank outlets
国际标准分类号：03.060
中国标准分类号：CCS A 11
国民经济分类：J662 货币银行服务
起草人：袁浩波、王荣珍、崔玉强、张尧、丁浩、聂丹丹、崔立坚、马露、牛艳智、马珍。
起草单位：中国人民银行晋城市中心支行、山西银行股份有限公司晋城分行、晋城农村商业银行股份有限公司、山西泽州农村商业银行股份有限公司、泽州浦发村镇银行股份有限公司。
范围：本文件适用于晋城市银行营业网点的适老化建设和改造。
内容概括：本文件规定了晋城市银行营业网点适老化服务环境、服务功能、服务管理、应急处置和社会责任等内容。……