标准号SB/T 10990-2013状态
发布于：2013-04-16
实施于：2013-11-01
家具售后服务规范
标准号：SB/T 10990-2013
中国标准分类号：A10
国际标准分类号：03.080.30
批准发布部门：工业和信息化部
行业分类：无
曲发川、赵红红 等
商务部流通产业促进中心、山东省标准化研究院等
本标准规定了家具产品售后服务的机构和人员的基本要求，家具交付、售后维修、咨询、定期回访等服务规范和要求以及服务质量监督与投诉要求。 本标准适用于家具产品的售后服务。
发布于：2013-04-16
实施于：2013-11-01
标准号：SB/T 10990-2013
中国标准分类号：A10
国际标准分类号：03.080.30
批准发布部门：工业和信息化部
行业分类：无
曲发川、赵红红 等
商务部流通产业促进中心、山东省标准化研究院等
本标准规定了家具产品售后服务的机构和人员的基本要求，家具交付、售后维修、咨询、定期回访等服务规范和要求以及服务质量监督与投诉要求。 本标准适用于家具产品的售后服务。
声明：资源收集自网络或用户分享，仅供学习参考，使用请以正式版为准；如侵犯您的权益，请联系我们处理。
不能下载？报告错误