标准号GB/T 16868-2009状态
发布于：2009-05-06
实施于：2009-10-01
商品经营服务质量管理规范基本信息
标准号：GB/T 16868-2009
全部代替标准：GB/T 16868-1997
中国标准分类号：A10
国际标准分类号： 03.120.10 03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输 03.120 质量 03.120.10 质量管理和质量保证
归口单位：商务部
执行单位：商务部
主管部门：商务部
国家标准《商品经营服务质量管理规范》由322（商务部）归口上报及执行，主管部门为商务部。