随着市场经济和建设工程行业的快速发展,市场对监理的要求也越来越高,如何打造高效执行团队、切实履行监理职责,对监理人的专业技能、管理思维、处置手段都提出了更高的要求,做到以下6点,成为一个乘风破浪的监理!
一、守原则,切实履行本职工作
良好的职业道德是一个监理人员自身素质的重要体现,同时也是全社会对监理人员的基本要求。
作为监理,一定要自觉遵守守法、诚信、公正、科学的执业准则,认真执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度,切实履行监理合同规定的义务和责任,确保本职工作的有效达成;要有效掌握见证、旁站监督、巡视、平行检验等监理手段,保持客观公正态度,坚持独立自主地开展工作,不断加强对施工活动的动态监管,主动为客户节约成本,实现最优价值;要洁身自好、严格自律,杜绝吃拿卡要、仗势欺人、不干实事等不道德行为,自觉维护监理企业的荣誉和形象。
二、爱学习,不断提升自身水平
监理服务是一种高智能的服务,业主对监理专业人员的要求也往往高于承包商,这就决定了总监理工程师必须具备过硬的专业知识、较强的专业能力以及工程实践经验,这就要求监理要坚持不断的学习。
要努力学习专业技术和建设监理知识,不断提高业务能力和专业水平;要坚持在干中学、在学中干,善于总结实践经验,做到理论联系实践、融会贯通;要做到博采众长,学习别人的长处和优点、学习最新技术和工法、学习时代前沿新知识,不断提升自身干事创业能力,为圆满实现项目监督管理目标奠定坚实的基础。
三、有担当,视质量安全为生命
质量安全是工程建设生命线,也是监理工作的高压线。监理人一定要时刻牢记质量安全使命,确保工程建设的万无一失。
要严密控制源头,从监理方案的制定、监理细则的实施、建筑材料的采购、进场、检测、使用,到施工工序、加工工艺、操作流程等是否符合规定和质量要求,特别是危大工程,更要严加监管,不留隐患;要贯彻落实预防为主,防范在先的原则,强化质量安全意识、不断加强质量安全教育、定期开展安全事故应急演练,切实提升风险处置能力;要高度重视对事故征兆和事故苗头的排查,做到定人定岗、定期排查、赏罚分明,控制事故易发点和各种问题隐患,确保质量安全。
四、有智慧,善于维护人际关系
要做事首先要会做人,如何维护好良好的人际关系,不仅仅体现了监理人的智慧和手腕,也体现了监理人的眼界和修养。
监理要善于做好与建设各方的协调和配合,在交流沟通中,应本着实事求是,尊重事实的原则,既坚持原则,又善于倾听和理解各方意见、工作方法灵活;要充分发挥自身桥梁沟通作用,有效联结、联合、调和所有的活动及力量,使各方配合得适当、协同一致、目标明确;要自觉维护参建各方人员的威信,支持并主动接受项目综合管理部门的组织协调和监督。
五、讲团结,打造优秀团队战力
项目监理部是一个团队和整体,只有高度凝聚、有效联系才能发挥出其最大战斗力。
要自觉遵守团队法则,以认真负责的态度和积极主动协作的精神主动做好本职工作,为业主提供良好服务,以口碑赢得各方的尊重;要牢记监理工作责任目标,确保监理工作质量,并能对自己的工作成果负责,确保整个监理项目的成果;要做到吃苦在前,享受在后,事事以集体和团队其他成员为优先,以自身的进步切实激发每个监理人员的潜力和创造力。
六、多留心,重视资料证据留存
监理资料作为对工程质量、进度、投资、安全、信息监控过程的真实记录,是履行监理合同、考核监理人员工作绩效的重要依据,更是监理规避风险做好自保的重要保障。
要高度重视资料的重要意义,对于工程监理过程中发现的重要或重大问题发布指令、命令和确认,必须采用书面形式,这不仅可以使问题得到及时解决,而且是重要的监理原始资料;在起草文件、下达指令、答复请示、作出决定时,应注意其正确性、完整性和严密性,切忌不可实施编造、代签、后补等违规行为,因为一旦出现问题,这些资料就失去了作为证据的关键意义;要及时整理保存好工程实施过程中的有关文件资料,并保证这些资料的真实完整、分类有序、查找方便,以备不时之需。