信息化建设是管理思想的建设
市场经济中，企业的决策水平直接关系到企业的可持续发展。面对瞬息万变的市场，企业的领导层必须做出正确、有效、及时的决策。利用信息系统，企业能够从纷繁复杂的数据中提取可供利用的信息，将各种信息有效地组织在一起，快捷、迅速地为企业各部门使用。它是改善管理、加快决策速度，制定有效决策的有力工具。
企业信息化工程具有长期、系统的特性，这对于很多企业来说都是一个战略挑战，尤其对那些管理模式落后的传统企业来说，更不是一朝一夕就能实现的。其选择、实施与应用都不仅仅是一个技术上的问题，而是与转换企业经营机制、变革企业组织结构与管理方式等有密切的关系，是一个涉及到整个企业和其下设的多个部门、关系到权利与资源重新分配的复杂工程。所以企业信息化实质是一种管理思想的建设，它首先是一个管理上的问题，其次才是一个技术上的问题。先进的技术要由先进的管理来保证。因此，在进行信息化建设前企业第一要清楚自身的管理病灶，哪些问题可以通过信息化来解决，第二要考虑信息化建设对企业管理将产生的影响，第三要根据自身的发展状况采用灵活的建设方案。
要知道企业建设管理信息系统是一种投资行为，而不是一种简单的消费行为。投资的目的是为了提高企业管理效率。所以这个方案既要满足企业对管理信息化方方面面的需求，又要将企业管理诸方面有机地联系起来，同时还应适应未来企业的发展需求。它应是一个集全面性、集成性、弹性于一体的建设方案。总之，信息化是手段、方法、工具，而不是目的，理性的信息化工程不会是为信息化而信息化，而应该是为企业的运营和管理而信息化。
管理创新是信息化建设成功的基础
企业信息化最大的难点不是技术，也不是资金，而是管理体制和制度的创新。它带来的是一场关于企业自身深刻的管理革命，而相关软件只是实现这些管理思想的工具，很多企业对这一点认识很模糊。信息化建设在某些企业的失败，其根源往往在于企业旧有管理模式与信息系统内涵的管理思想的不一致，有的甚至是严重的冲突。在这种情况下，即使上马再先进的企业管理应用系统，也不能从根本上搞活企业。
企业信息化的实质是企业全方位的管理变革活动，它的成功推进是建立在企业的技术创新、管理创新、制度创新的基础之上的。21世纪，中国经济越来越迅速地融入国际市场大循环之中。在高速发展过程中，企业要面临不同阶段的发展障碍和鸿沟，为此必须及时进行管理变革，创新适合自身发展的管理模式，增强实力，才能在成长和竞争中保持优势。管理创新应以促进企业管理全面创新为着眼点，以先进的信息技术和管理技术为工具，整合和改造企业业务流程、组织架构、管理模式和供应链，实现企业生产经营过程自动化、管理方式网络化、决策支持智能化和商务营运电子化。
没有管理创新，信息化优势难以发挥。把管理创新与企业信息化建设结合起来，以强大信息技术为支撑的管理创新，是推进现代企业制度建立，从根本上提升企业整体管理水平和核心竞争力，实现管理水平跨越式发展的重要手段。企业的信息化过程是企业管理创新的过程，它促进了企业管理模式与组织模式的变革，为经济结构调整提供新型管理模式，管理更趋扁平化，改变了传统的垂直型信息传递方式，增强了管理者与被管理者之间的可知性、可调性、有序性，这种管理组织层次的变化将更有利于把市场信息、技术信息和生产活动结合起来，使企业管理者能够迅速反应，做出正确、科学的决策，使企业的人力、物力、财力资源得到有效配置。使传统的企业组织结构、业务流程和营销方式发生根本性变革，促进生产力进步，改变经济增长模式，提高生产效率和现代化管理水平。
企业若想保持核心竞争力的领先优势，就必须持续不断地进行创新，保持或扩大与竞争对手之间的距离。创新是不易被竞争对手模仿的。无论是技术创新、管理创新还是体制创新，哪一个都离不开信息技术的支持。信息化支持企业持续不断的创新。在创新能力为主导的市场竞争中，创新能力强，技术进步快是提升企业核心竞争力的关键因素。数据仓库、数据挖掘技术等的应用，使信息化演变为支持企业持续不断创新并保持暂时竞争优势的原动力，成为企业核心竞争力的组成要素。因此信息技术手段的应用给企业带来的最本质变革是管理体制、管理组织和管理模式的创新，管理创新是实现企业信息化的基础。