一.不要说但是，而要说而且
试想你很赞成一位同事的想法，你可能会说：这个想法很好，但是你必须
本来说话字字千金伶牙俐齿的你，这样子一说，这种认可就大打折扣了。
你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议，
比如说：我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍微改动一下的话，也许会更好
二.不要说首先，而要说已经
你要向老板汇报一项工程的进展情况。
你跟老板讲道：我必须得首先熟悉一下这项工作。
想想看吧，这样的话能会使老板（包括你自己）觉得，你还有很多事需要做，却绝不会觉得你已经做完了一些事情。
这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉，而绝不是乐观。
所以建议你最好是这样说：是的，我已经相当熟悉这项工作了。
三.不要说错，而要说不对
一位同事不小心把一项工作计划浸上了水，正在向客户道歉。你当然知道，他犯了错误，惹恼了客户，于是你对他说：这件事情是你的错，你必须承担责任。
这样一来，只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾，避免发生争端。所以，把你的否定态度表达得委婉一些，实事求是地说明你的理由。
比如说：你这样做的确是有不对的地方，你最好能够为此承担责任。
四.不要说仅仅
在一次通力攻关会上你提出了一条建议，你是这样说的：这仅仅是我的一个建议。
请注意，这样说是绝对不可以的！因为这样一来，你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意，反而让同事们只感觉到你的自信心不够。
最好这样说：这就是我的建议。
五.不要说本来
你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道：我本来是持不同看法的。一个看似不起眼的小词，却不但没有突出你的立场，反而让你没有了立场。类似的表达方式如的确和严格来讲等等，有威信的领导都是干脆直截了当地说：对此我有不同看法。
六.不要说务必，而要说请您
你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。
大家压力已经很大了，而你又对大家说：你们务必再考虑一下这样的口气恐怕很难带来高效率，反而会给别人压力，使他们产生逆反心理。
但如果反过来呢，谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢所以最好这样说：请您考虑一下
七.不要再说老实说
公司开会的时候会对各种建议进行讨论。
于是你对一名同事说：老实说，我觉得
在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。
你当然是非常有诚意的，可是干吗还要特别强调一下呢？
所以你最好说：我觉得，我们应该
项目经理 需要修炼的九件事
作为项目经理，最重要的就是带领整个项目团队一起战斗，做好团队建设，才能激发整个团队成员的士气，提高团队成员的绩效。