项目回访保修的管理规定有哪些?
1承包人应制定项目回访和保修制度并纳入质量管理体系。
2承包人应根据合同和有关规定编制回访保修工作计划,回访保修工作计划应包括下列内容:
1主管回访与保修的部门。
2执行回访保修工作的单位。
3回访时间及主要内容和方式。
3回访可采取电话询问、登门座谈、例行回访等方式。回访应以业主对竣工项目质量的反馈及特殊工程采用的新技术、新材料、新设备、新工艺等的应用情况为重点,并根据需要及时采取改进措施。
4签发工程质量保修书应确定质量保修范围、期限、责任和费用的承担等内容。