护理服务工作计划

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护理服务工作计划【未计算篇】 目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量>90分、合格率90%;急救药品完好率100%消毒隔离质量合格率100%。措施:1、加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发现问题及时整改。2、每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。3、将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。二、改善服务态度,提升医院形象目标:门诊服务质量较20__年提高,平均满意度达90%以上措...

护理服务工作计划

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