标准号T/EDA 02—2019状态
发布时间:2019年01月14日
实施时间:2019年02月01日
网店销售服务评价体系基本信息
标准号:T/EDA 02—2019
团体名称:中国标准化协会
主要技术内容:4评价原则:提出了网店销售服务评价的公平、公正及持续改进性原则。5评价内容:从网店销售涉及的运营条件、服务保障、过程管理、监督保障四个方面提出了具体要求和评价指标,包括:10项要求的24个指标。6评价的方式及方法:评价总体要求、评价方法、评价总体分数、评价结果及评级级别的判定等。
中国标准分类号:F529 货摊、无店铺及其他零售业
国际标准分类号:03.020
发证机关:中华人民共和国民政部
行业分类:
标准名称:网店销售服务评价体系