标准号T/CBA 201—2018状态
发布时间：2018年04月02日
实施时间：2018年05月01日
银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准基本信息
标准号：T/CBA 201—2018
团体名称：中国标准化协会
主要技术内容：本标准规定了中国银行业营业网点文明规范服务水平的评价指标体系和基于该体系的量化评估评分方式和评分分值标准。
中国标准分类号：J699 其他未列明金融业
国际标准分类号：03.060
发证机关：中华人民共和国民政部
行业分类：
标准名称：银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准
本标准适用于对银行营业网点的文明规范服务水平进行评价和量化评估。