标准号T/HNAS 018.1-2024状态
发布日期：2024年09月25日
实施日期：2024年09月26日
“游客满意在长沙”服务规范 第1部分：旅游景区基本信息
标准编号：T/HNAS 018.1—2024
英文标题：Service specification for“Tourist satisfaction in Changsha” Part 1：Tourist attraction
国际标准分类号：03.200
中国标准分类号：A 12
国民经济分类：N786 浏览监景区管理
起草人：孟奕爽、易鹰、谭旭、袁胜超、王正荣、喻洁、罗卜方、周意、刘汤龙、张振
起草单位：湖南省城研产业发展中心有限公司、中共长沙市委宣传部、长沙市文化旅游广电局、湖南师范大学、长沙市景区协会
内容概括：本文件规定了长沙市旅游景区服务的基本要求、服务人员、服务内容、安全管理和服务质量管理。本文件适用于长沙市旅游景区服务质量管理。……