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本文件界定了失能老年人的术语和定义，规定了居家失能老年人分级照护的服务机构及照护人员要求、服务流程、服务内容、服务要求、安全应急管理以及服务评价与改进的要求。
本文件适用于居家失能老年人的分级照护服务。
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