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洁具电商配送、安装和售后服务规范 (T/LWSZSW 05-2023)

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洁具电商配送、安装和售后服务规范 (T/LWSZSW 05-2023)

标准号T/LWSZSW 05-2023状态

发布日期:2023年11月29日

实施日期:2023年12月29日

洁具电商配送、安装和售后服务规范基本信息

标准编号:T/LWSZSW 05—2023

国际标准分类号:97.140

国民经济分类:F528 五金、家具及室内装饰材料专门零售

起草人:杨纯玲、吴嘉宏、贺洋

起草单位:宁夏嘉宏环保科技有限公司、宁夏年成工贸有限公司

内容概括:本文件规定了洁具电商配送、安装和售后服务的术语和定义、原则、相关方要求、“三包”要求及投诉与改进。本文件适用于洁具电子商务经营活动中的配送、安装及售后等相关服务……

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