标准号T/QGCML 3045-2024状态
发布日期:2024年01月26日
实施日期:2024年02月10日
串户排查仪售后咨询服务规范基本信息
标准编号:T/QGCML 3045—2024
国际标准分类号:03.080.30消费者服务
国民经济分类:F517 机械设备、五金产品及电子产品批发
起草人:万小平、张传杰、郭娟、陈佳柱、陈超柱。
起草单位:湖北华中数智电网有限公司、武汉国电中星电力设备有限公司、湖北电保姆电力自动化有限公司、武汉拓普联合电力设备有限公司。
内容概括:本文件规定了串户排查仪售后咨询服务规范的术语和定义、服务基本原则、咨询服务机构、服务流程、服务评价与改进。通过建立高效、全面的售后咨询服务体系,提供优质的客户服……