标准号T/JLS 0005-2021状态
发布时间：2021-11-27
实施时间：2021-12-01
电商直播平台销售商品售后服务规范
标准号：T/JLS 0005-2021
标准名称：电商直播平台销售商品售后服务规范
团体名称：河北省连锁经营行业协会
中国标准分类号：A10
国际标准分类号：35.240.60
王峰、韩结银
河北蜂叁陆伍创业孵化器有限公司、河北省连锁经营行业协会、河北叁陆伍网络科技集团有限公司
本文件规定了商家及直播方在直播前、直播中、直播后销售服务的基本要求。
本文件适用于各直播销售平台的售后服务活动。