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直播电商售后服务规范 (T/GDMA 36-2021)

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直播电商售后服务规范 (T/GDMA 36-2021)

标准号T/GDMA 36—2021状态

发布时间:2021年08月17日

实施时间:2021年09月01日

直播电商售后服务规范基本信息

标准号:T/GDMA 36—2021

团体名称:中国标准化协会

主要技术内容:本文件规定了直播电商售后服务的基本要求、售后服务管理和直播电商服务评价。本文件适用于直播电商的售后服务工作开展。

中国标准分类号:O8290 其他未列明服务业

国际标准分类号:03.100.01 公司(企业)的组织和管理综合

发证机关:中华人民共和国民政部

行业分类:公司(企业)的组织和管理综合

标准名称:直播电商售后服务规范

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