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住房租赁企业服务质量评价通则 (T/CAS 513-2021)

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住房租赁企业服务质量评价通则 (T/CAS 513-2021)

标准号T/CAS 513—2021状态

发布时间:2021年07月20日

实施时间:2021年08月01日

住房租赁企业服务质量评价通则基本信息

标准号:T/CAS 513—2021

团体名称:中国标准化协会

主要技术内容:目次 前言 住房租赁企业服务质量评价通则 1范围  2术语和定义 3评价原则 4评价对象 5评价指标 6等级划分与标识 7评价流程 附录A(规范性附录)住房租赁企业服务质量专家评价指标及分值 附录B(规范性附录)住房租赁企业服务质量顾客评价指标及分值

中国标准分类号:K7040 房地产租赁经营

国际标准分类号:03.080.30 消费者服务

发证机关:中华人民共和国民政部

行业分类:消费者服务

标准名称:住房租赁企业服务质量评价通则

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