标准号T/CQAE 15002—2020状态
发布时间：2020年09月18日
实施时间：2020年10月18日
银行数字金融渠道用户体验评价指南基本信息
标准号：T/CQAE 15002—2020
团体名称：中国标准化协会
主要技术内容：本标准描述了银行数字金融渠道产品特性，给出了以用户体验为中心的数字金融渠道体验质量评价模型，旨在提高数字金融渠道产品用户体验质量。本标准适用于银行数字金融各渠道（包括但不限于手机银行、微信银行、个人网银、企业网银、智能设备、门户网站等）。
中国标准分类号：I642 互联网信息服务
国际标准分类号：03.060
发证机关：中华人民共和国民政部
行业分类：
标准名称：银行数字金融渠道用户体验评价指南