标准号T/WZS 0001—2021状态
发布时间：2021年02月24日
实施时间：2021年03月24日
承接金融机构应收债权委托作业规程基本信息
标准号：T/WZS 0001—2021
团体名称：中国标准化协会
主要技术内容：基本原则、提交资格审查、订立委托合同、过程管理、接受监督和稽核、投诉处理、评价与改进。
中国标准分类号：L729 其他商务服务业
国际标准分类号：03.060
发证机关：中华人民共和国民政部
行业分类：
标准名称：承接金融机构应收债权委托作业规程
本文件确立了承接金融机构应收债权委托作业的构成，规定了承接委托作业时的基本原则、提交资格审查、订立委托合同、过程管理、接受监督和稽核、投诉处理及评价与改进的操作指导、阶段步骤的操作指示和证实方法。本文件适用于委外催收机构承接金融机构应收债权委托作业。