标准号T/CSSG 001.3—2020状态
发布时间：2020年09月15日
实施时间：2020年09月15日
市域网格化治理标准体系建设指南 第 3 部分：标准体系基本信息
标准号：T/CSSG 001.3—2020
团体名称：中国标准化协会
主要技术内容：目次前言引言1 范围2 规范性引用文件3 标准体系的总体结构与要求3.1 总则 3.2 总体结构3.3 总体要求3.4 标准体系展开结构4 通用基础标准分体系4.1 标准化工作导则、指南4.2 术语和缩略语标准4.3 符号与标志标准5 网格化服务提供标准分体系5.1 服务规范子体系5.2 服务提供规程子体系5.3 服务过程控制规范子体系5.4 服务运行管理子体系5.4.1 信息采集管理5.4.2 网格巡查管理5.4.3 联动处置管理5.4.4 自查整改管理5.4.5 经费保障管理5.4.6 运行流程管理6 网格化服务管理标准分体系6.1 组织架构管理标准子体系6.1.1 网格划分管理6.1.2 组织管理层级建设6.1.3 组织指挥体系建设6.1.4 组织职责分工管理6.2 党群与文化建设标准子体系6.2.1 党群建设6.2.2 队伍建设6.2.3 文化建设6.3 人力资源管理标准子体系6.3.1 工作人员基本要求6.3.2 工作人员调配程序6.3.3 工作人员日常管理6.4 设施设备管理标准子体系6.4.1 服务场所建设6.4.2 服务设施管理6.4.3 服务设备管理6.5 网格化治理运行管理平台标准子体系6.5.1 平台要求6.5.2 数据库要求6.5.3 数据共享和数据交换接口要求6.5.4 智能化建设要求6.5.5 平台基础环境要求6.5.6 平台建设与验收要求6.5.7 平台运行与维护要求6.5.8 信息安全管理6.5.9 机制体制保障6.6 能源与环境卫生管理标准子体系6.7 安全与应急管理标准子体系6.8 监督与考评管理标准子体系6.8.1 特殊案件督查督办6.8.2 监督检查6.8.3 工作人员考评6.8.4 社会监督6.8.5 互联网+监管6.9 评价与改进标准子体系6.9.1 满意度测评6.9.2 持续改进管理7 岗位工作标准分体系7.1 服务管理部门岗位工作标准7.2 服务提供部门岗位工作标准附录A（资料性附录） 市域网格化治理标准体系结构图附录B（资料性附录） 典型的市域网格化治理运行流程图附录C（资料性附录） 典型的市域网格化治理组织体系结构图
中国标准分类号：I6490 其他互联网服务
国际标准分类号：35.020
发证机关：中华人民共和国民政部
行业分类：
标准名称：市域网格化治理标准体系建设指南 第 3 部分：标准体系
T/CSSG 001-2020和T/CA 007-2020的本部分规定了省辖市、县（市、区）、乡（镇、街道）及村（社区/居）网格化治理组织标准体系建设的通用基础、网格化服务提供、网格化服务管理、岗位工作四个标准分体系的构成与要求。本标准适用于市域网格化治理组织的标准体系建设。