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网络游戏消费者权益保护规范 (T/SZS 4011-2020)

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网络游戏消费者权益保护规范 (T/SZS 4011-2020)

标准号T/SZS 4011—2020状态

发布时间:2020年03月13日

实施时间:2020年03月13日

网络游戏消费者权益保护规范基本信息

标准号:T/SZS 4011—2020

团体名称:中国标准化协会

主要技术内容:本标准规定了网络游戏消费者的权利、经营单位的经营义务、违法违规行为的发现及处理、未成年人保护、消费和退费、争议处理。本标准适用于中华人民共和国境内发生的网络游戏经营单位的经营行为和与经营相关的其他行为。

中国标准分类号:R909 其他娱乐业

国际标准分类号:03.080.30 消费者服务

发证机关:中华人民共和国民政部

行业分类:消费者服务

标准名称:网络游戏消费者权益保护规范

本标准规定了网络游戏消费者的权利、经营单位的经营义务、违法违规行为的发现及处理、未成年人保护、消费和退费、争议处理。本标准适用于中华人民共和国境内发生的网络游戏经营单位的经营行为和与经营相关的其他行为。

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