标准号T/ZS 0045—2019状态
发布时间：2019年08月01日
实施时间：2019年08月09日
便民代办员服务规范基本信息
标准号：T/ZS 0045—2019
团体名称：中国标准化协会
主要技术内容：1 范围 2 服务对象 3 人员要求 4 代办事项 5 工作要求 6 服务内容 6.1 优质服务 6.2 无偿服务6.3 上门服务 6.4 承诺服务 7 基本程序 8 纪律要求 附录A（规范性附录） 代办服务委托书 附录B（规范性附录） 服务意见反馈表 附录C（规范性附录） 便民代办点投诉管理办法
中国标准分类号：O8290 其他未列明服务业
国际标准分类号：03.080.01 服务综合
发证机关：中华人民共和国民政部
行业分类：服务综合
标准名称：便民代办员服务规范