发布于：2008-09-27
实施于：2009-03-01
标准号：SB/T 10476-2008
中国标准分类号：A20
国际标准分类号：03.080.01
批准发布部门：商务部
行业分类：无
韩明、陈新华
中国饭店协会
本标准适用于饭店与餐饮业的现职服务人员。物业管理、写字楼等企业相关服务人员可参照执行。
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