标准号CJ/T 316-2009状态
发布于：2009-10-19
实施于：2010-06-01
城镇供水服务
标准号：CJ/T 316-2009
中国标准分类号：P40
国际标准分类号：91.140.60
批准发布部门：住房和城乡建设部
行业分类：无
陈明吉、周亚宁
上海市自来水市北有限公司、上海市供水行业协会等
本标准规定了城镇供水服务的术语和定义、总则、水质、水压、新装服务、抄表收费、售后服务、信息服务、服务形象、投诉处理、应急服务及服务质量评价等。 本标准适用于城镇供水单位向单位或居民提供的供水服务。