发布于：2012-09-19
实施于：2012-12-01
标准号：SB/T 10762-2012
中国标准分类号：A10
国际标准分类号：03.080.01
批准发布部门：商务部
行业分类：无
夏琳、李家佳 等
中国百货商业协会
本标准适用于百货店导购员、收银员、客户服务员岗位人员的评级管理。
声明：资源收集自网络或用户分享，仅供学习参考，使用请以正式版为准；如侵犯您的权益，请联系我们处理。
