发布于：2012-12-20
实施于：2013-06-01
标准号：SB/T 10832-2012
中国标准分类号：A12
国际标准分类号：03.080.30
批准发布部门：商务部
行业分类：无
楚修齐、范君 等
中国百货商业协会、武汉百货服装行业协会等
本标准适用于百货店的会员服务管理。
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