发布于：2007-03-28
实施于：2007-07-01
标准号：SB/T 10420-2007
中国标准分类号：A10
国际标准分类号：03.100.30
批准发布部门：商务部
行业分类：无
韩明、陈新华 等
中国饭店协会
本标准适用于饭店业的现职服务人员。餐饮、物业管理、写字楼等企业相关服务人员可参照执行。
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