标准号WH/T 71-2015状态
发布于：2015-06-19
实施于：2015-08-01
图书馆参考咨询服务规范
标准号：WH/T 71-2015
中国标准分类号：A14
国际标准分类号：01.140
批准发布部门：文化部
行业分类：文化、体育和娱乐业
刘洪辉、沈静、伍清霞 等
广东省立中山图书馆、南京图书馆、福建省图书馆等
本标准规定了图书馆参考咨询服务应遵循的法律法规与服务原则、参考咨询服务的服务对象、服务形式、服务内容、参考咨询服务管理、参考咨询服务工作等内容。
本标准适用于我国各类型图书馆。在实施过程中，各馆可根据本规范拟定具体的实施细则。其他开展参考咨询服务的机构可参照执行。