标准号GB/T 18760-2002状态
发布于：2002-06-20
实施于：2003-01-01
消费品售后服务方法与要求基本信息
标准号：GB/T 18760-2002
中国标准分类号：A12
国际标准分类号： 03.080.30 03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输 03.080 服务 03.080.30 消费者服务
归口单位：全国服务标准化技术委员会
执行单位：全国服务标准化技术委员会
主管部门：国家标准化管理委员会
国家标准《消费品售后服务方法与要求》由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准化管理委员会。