标准号DB6108/T 90-2024状态
发布于：2024-11-07
实施于：2024-12-07
线下实体店无理由退货服务规范基本信息
标准号：DB6108/T 90-2024
制修订：制定
中国标准分类号：A 10
国际标准分类号：03.080
技术归口：榆林市市场监督管理局
批准发布部门：榆林市市场监督管理局
行业分类：居民服务、修理和其他服务业
标准类别：方法标准
适用范围：本文件规定了线下实体店无理由退货服务的基本原则、服务管理、服务程序与要求、争议解决和评价与改进。本文件适用于榆林市内向社会公开承诺开展无理由退货服务的线下实体店经营主体。
起草单位：榆林市消费者权益保护中心、榆林市市场监督管理局、榆林榆商家居建材市场管理有限公司。
起草人：张东、刘桂林、李淼、郑鑫、刘俊丽、高帅、蔺蕊、万保廷。
线下实体店无理由退货服务规范 (DB6108/T 90-2024)