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基层市场监督管理所建设规范 第3部分:窗口服务规范 (DB15/T 2361.3-2021)

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标准号DB15/T 2361.3-2021状态

发布于:2021-11-15

实施于:2021-12-15

状态:现行

基层市场监督管理所建设规范 第3部分:窗口服务规范

标准号:DB15/T 2361.3-2021

中国标准分类号:A00

国际标准分类号:03.160

批准发布部门:内蒙古自治区市场监督管理局

行业分类:公共管理、社会保障和社会组织

宁云飞、徐晓强、高原、武冬生、蒋柠、吕慧枝、罗阳光

内蒙古自治区市场监督管理局、内蒙古自治区质量和标准化研究院

本文件规定了市场监督管理所办事窗口的服务环境及设施、人员要求、服务程序、服务礼仪、服务要求、服务评价、监督考核等内容。

本文件适用于基层市场监督管理所窗口服务工作。

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