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市民诉求数据分析与应用规范 (DB3702/T 0009-2020)

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标准号DB3702/T 0009-2020状态

发布于:2021-10-09

实施于:2021-10-09

状态:现行

市民诉求数据分析与应用规范

标准号:DB3702/T 0009-2020

中国标准分类号:A12

国际标准分类号:01.040.03

批准发布部门:青岛市市场监督管理局

行业分类:

孙授宾、杨超、李倩、门杰、张海涛、秦军、李澎涛、蒋鑫晖、许静、崔清慧、吕晓倩

青岛市12345政务服务便民热线、青岛市城阳区民声服务中心、青岛市标准化研究院

本文件规定了青岛市市民诉求数据分析与应用的机构职责、数据来源、数据分类、基本要求、市民诉求数据分析与应用平台、数据分析与应用流程、数据分析形式、数据应用形式。

本文件适用于青岛市政务服务便民热线市民诉求数据分析与应用。

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