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机动车辆保险理赔服务质量规范 (DB45/T 1099-2021)

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标准号DB45/T 1099-2021状态

发布于:2021-03-09

实施于:2021-04-05

状态:现行

机动车辆保险理赔服务质量规范

标准号:DB45/T 1099-2021

中国标准分类号:A11

国际标准分类号:03.060

批准发布部门:广西壮族自治区市场监督管理局

行业分类:公共管理、社会保障和社会组织

罗潢、苏彩和、丘耿、谢宏昭、钟秀文、罗慧妮、谭谦、王胜、徐海、廖畅江

中国银行保险监督管理委员会广西监管局、广西壮族自治区市场监督管理局、广西保险行业协会

本文件规定了机动车辆保险理赔服务质量的要求。

本文件适用于广西行政城内开展机动车辆保险业务的购产保险公司(以下简称“保险公司”)的理赔服务质量的规范。受保险公司委托进行查助、估损等理赔活动的保险中介机构,参照本文件执行。

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