标准号DB53/T 342-2011状态
发布于：2011-01-16
实施于：2011-05-01
状态：现行
旅游汽车服务质量等级划分与评定
标准号：DB53/T 342-2011
中国标准分类号：R92
国际标准分类号：03.200
批准发布部门：云南省质量技术监督局
行业分类：居民服务、修理和其他服务业
徐光佑、杨宏斌、李 力、杨 澄、刘 江、李 波、张彦明、孙云华、唐志明、李林敏
云南省旅游局、云南省旅游业协会旅游汽车（船）分会、云南五宏企业管理咨询有限公司
本标准规定了旅游汽车服务质量的相关术语和定义、等级及标志、基本要求、管理及服务规范要求、等级划分条件、评定及监督管理。本标准适用于旅游汽车服务质量的等级划分与评定。