标准号DB34/T 1714-2012状态
发布于:2012-09-21
实施于:2012-10-21
状态:废止
旅行社接待服务规范
标准号:DB34/T 1714-2012
中国标准分类号:A12
国际标准分类号:03.080
批准发布部门:安徽省质量技术监督局
行业分类:居民服务、修理和其他服务业
张剑、尹俊、崔霞、陈莹莹、耿天霖、渠明珠、李琳琳、汪少敏。
安徽印象国际旅行社有限公司、安徽中国青年旅行社有限责任公司、安徽省标准化研究院。
本标准规定了旅行社接待服务的术语和定义、服务内容、接待流程及要求。 本标准适用于旅行社接待服务。