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博物馆、美术馆服务规范 (DB31/T 866-2014)

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标准号DB31/T 866-2014状态

发布于:2014-12-29

实施于:2015-03-01

状态:现行

博物馆、美术馆服务规范

标准号:DB31/T 866-2014

中国标准分类号:

国际标准分类号:03.200

批准发布部门:上海市质量技术监督局

行业分类:文化、体育和娱乐业

景莹、汪剑明、林章林、李胜、施福平、俞海滨、周萍、何小燕、黄明。

上海市旅游局、上海市文化广播影视管理局、中华艺术宫、上海大学。

本标准规定了博物馆、美术馆对客服务中所涉及的基本接待服务、配套服务、环境卫生、安全与应急、信息标识、人员要求、评价与改进等方面的要求。 本标准适用于上海市行政区域内的博物馆、美术馆对客服务要求。

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