标准号DB46/T 338-2015状态
发布于：2015-10-08
实施于：2016-01-01
状态：现行
海口一日游服务规范
标准号：DB46/T 338-2015
中国标准分类号：A12
国际标准分类号：03.200
批准发布部门：海南省质量技术监督局
行业分类：租赁和商务服务业
李伟、李淑珍、张华云、云晗、王国才、杜磊、吴若娜、李廷秀、黄宏毓
海南省质量技术监督标准与信息所、海口市旅游发展委员会、海南省标准化协会
本标准规定了一日游服务规范的术语和定义、旅行社基本要求、信息服务、销售服务、司乘服务、导游服务、餐饮服务、投诉处理等要求。 本标准适用于旅行社组织和接待旅游者开展海口一日游活动，其他市县可参照执行。