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旅行社小包团服务指南 (DB34/T 2452-2015)

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标准号DB34/T 2452-2015状态

发布于:2015-08-31

实施于:2015-09-30

状态:现行

旅行社小包团服务指南

标准号:DB34/T 2452-2015

中国标准分类号:A12

国际标准分类号:03.200

批准发布部门:安徽省质量技术监督局

行业分类:居民服务、修理和其他服务业

冯孝平、贺冉冉、崔霞、赵永雪、刘木华、温娇阳、贺欢、刘璐、丁林峰。

安徽玖玖国际旅行社有限公司、安徽中国青年旅行社有限责任公司、安徽省标准化协会。

本标准规定了旅行社小包团的术语和定义、基本要求、旅游产品、服务流程与要求及服务质量的监督和改进。 本标准适用于旅行社提供的小包团服务。

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