标准号DB34/T 2745-2016状态
发布于：2016-12-30
实施于：2017-01-30
状态：现行
内河运输船舶代理服务规范
标准号：DB34/T 2745-2016
中国标准分类号：A00
国际标准分类号：03.100.01
批准发布部门：安徽省质量技术监督局
行业分类：居民服务、修理和其他服务业
朱俊、汪泽流、章贤、孔令元、周守祺。
铜陵港务有限责任公司
本标准规定了内河运输船舶代理服务的术语和定义、基本要求、服务内容、服务流程、服务要求、投诉处理、服务评价、服务改进。 本标准适用于内河运输船舶代理服务，不适用于内河外贸船舶代理服务。