标准号DB31/T 774-2018状态
发布于：2018-07-23
实施于：2018-11-01
状态：现行
机动车辆保险理赔（物损）服务规范
标准号：DB31/T 774-2018
中国标准分类号：A11
国际标准分类号：03.060
批准发布部门：上海市质量技术监督局
行业分类：居民服务、修理和其他服务业
赵彪、丁宁、陶利萍、张菊珍、马弋锝、张雷、李春、薛超、陈宇东、胡嘉栋、袁鸣、曲晓义、钱昶、张琦。
详细见备注
本标准规定了机动车辆保险理赔（物损）服务的服务基本条件、服务提供过程和服务质量监督与评价。 本标准适用于上海市行政区域内经营机动车辆保险业务的保险公司对其所承保的机动车辆，在上海市行政区域内发生并提出索赔的保险事故提供的机动车辆保险理赔（物损）服务。