对于这种情况也不用太过慌张，本身就很正常嘛，原因楼上的各位也说的很清楚了。作为我们监理还是要注意该做的工作一定要做，监理通知、联系单之类的该发就发，实在做不通工作可以先向公司相关领导汇报（最好是书面），涉及到大的原则问题该向上级主管部门汇报的一定要报，避免自己稀里糊涂的就被埋了进去。
甲方和施工方走到一起，这是中国特色！因为中国的甲方大多不是出资者，项目建好后他又不是接管者，他们有特定的地位，一般能当上甲方的负责人都是有权、有势、有后台人的人，后台硬就青云直上，后台出事就会被抓出来！这一点民众是清楚的！
监理只有左右协调，保护好自己，尤其是文字的证据一定要留，一般业主只是口头说，不落到书面上。所以监理一定要擅于写书面材料，掌握书面的艺术。
在实际工作中，这种情况经常遇到。遇到原则问题，可以通过书面告知建设单位，不管建设单位是否回复，只要他们收到监理的发文就可以了。至少原则上的问题，建设单位如何解决是他们自己的事。
1、监理要注意方式方法，千万要对事，不要对人，不传讹造谣，不说小话。
2、遇到问题尽量采用书面方式交流，尤其是要利用会议，会议纪要上反映出来效果最好。
抓住这些人的心里，暗箱操作的人最清楚利害关系，利益己占，责任人担，遇事推诿，为避免这些行为：与会人员开会前先签到，下发纪要一定要及时，会议纪要表述要清清楚楚，条例分明，解决办法抓住关键点。
3、把遇到的问题尽量摆在桌面上商谈。
4、一定要把监理的正确意见表达清楚。
（在开监理例会、协调会中效果最好，书面文字、建议采用多印，多送，相关的管理领导都要给到）。
5、项目监理部要团结一致，遇事共同协商，管理层次清晰。
6、监理工作一定要勤勉、严谨，避免受人以柄。
总之要做到：复杂的问题客观办。
（1）施工单位内部矛盾
项目经理和挂靠包工头之间的矛盾：项目经理好担心挂靠包工头乱来，因为包工头只追求利润，反正骂都是骂项目经理，所以作为监理或负责任的甲方代表，一定要利用这点来挑起他们之间的矛盾，让他们互相消耗。
包工头和下面班组长或施工员的矛盾：在工地做的班组长或施工员都是老江湖，他们看见包工头那么好赚，是不会甘心就这样被包工头剥削的，他们会千方百计而又隐蔽地骗包工头，包括多签工时等，或者施工员千方百计要老包用自己的队伍，所以施工员之间又会有矛盾，所以负责任的监理或甲方代表可以充分利用这点，遇到质量问题，和项目经理讲，多发文，或开会上提出，造成舆论氛围某个班组不行，那么其他施工员就会打击不行的班组，从而换掉不行的施工班组。
施工员和材料员之间的矛盾：是人都知道材料员是个很肥的位置，一般都是亲信做，所以要知道真实的材料问题，就要挑起施工员和材料员的矛盾，因为施工员平时很辛苦施工，他一般会成肚子气没地方出，当他乱出气的时候就会乱爆黑幕。
（2）监理单位内部矛盾
总监或总监代表与监理员之间的矛盾：多数是总监或总监代表收黑钱，下面的监理员吃白果，所以作为监理员，要多汇报，让总监去决策，自己处理不了的问题一定要抛给总监去处理，别给总监推卸责任，这样，就逼得总监抓正来做。
监理行业目前是个发展时期，有的业主代表是临时工作，且工作也不规范，业主代表和施工单位的个别人为了个人得到好处，走到一起，监理很为难，在全国都是通病，做为一个监理第一要保护好自己，责任重于泰山；第二要保证结构安全，结构安全了其它的是次要问题，第三采用一切可以运用的方式发挥监理的作用，限制工程质量下降的程度，最大程度的提高工程质量；第四可以求助于建设主管部门，常与建设主管部门沟通情况，争取得到建设主管部门的支持。第五可以通过监理例会等会议做思想工作，宣传法律法规，说明如果....将会有什么后果，让业主代表理解监理，站在监理一边来。
（3）建设单位内部矛盾
先说建设单位多为政府或国企部门，他们内部千方百计要争权夺利，互相打压。个个争着做大哥，所以要充分利用这点，千万别装b，要低调，有什么让他们慢慢斗吧。
再说建设单位多为私营企业部分，由于私营企业很实际，都请d老行专做甲方代表，那些人滑得很，老压榨施工单位，而又很会把责任推给监理。作为监理对于这种人一定要小心，什么事都要抓正来做，按规范来做，即使有甲方代表在场也千万别吃施工单位的饭，抓正来做，他们也拿你没办法，有些时候甚至可以发文给甲方，告诉他这是不对的，或者直接报上级主管部门，或者质监站安监站。监不下去最多不和他验收，大家一拍两散。
监理这个角色更多的时候是处于甲方和施工单位之间的夹层之间，要做好，看协调能力了，不吭不卑！不过做起来很难，看综合能力了。
施工单位和建设单位本来就是两个关系比较近的主体，现在有了监理单位，主要是为了应付某些程序。再者，目前监理在起的作用是主要是管理工程质量呀！所以我认为，监理还是需要有原则的，该发监理通知就要发。当然，协调还是需要好好去努力的！
施工方与甲方走到一起，并不是只能干坏事，从合同角度上来看他们是合作方，对有些事情是可以相互协商的，因为大家都是一条船上的。如果双方协商好了，从某些角度来看还有利于工程的开展。而受甲方委托的监理方，应从公正、公平、公开的角度严格履约监理合同赋予的责任和义务，对工程的质量、安全、进度、环保及投资进行严格的管理，严格要求施工方执行监理程序。
作为监理，一面是甲方一面是施工方，一定要把这两方面微妙关系搞清楚，有时要讲一些原则，不能让甲方代表和施工方走的太近，这对后期的验收结算不利，会给甲方造成损失，也会给自己制造麻烦.