一、为什么集中供热暖气片中的热水不能用？
集中供热系统中的热源、管网、用户系统是直接连接系统，是一个大的连通器。如果其中的某一系统失水，会直接影响供热系统的压力变化，严重失水会造成整个系统的崩溃。此外，管道中的热水是传导热能的媒介，供热时为防止管道、阀门腐蚀锈化，保证供回水循环畅通，会在水中加入一定量的化学药剂。
二、为什么暖气片会把墙熏黑？
家中暖气片用久了，会发现原本洁白的墙壁变黑，就像被烟熏过一样。其实，这是由于热气将暖气片附近的灰尘带动，附着在墙壁上所致，跟暖气片本身没有关系。只要勤擦洗暖气片及其周围的物体、地面，就能避免熏黑墙壁。
三、为什么冷凝锅炉更节能？
冷凝锅炉能以全预混比例调节的方式，将烟气中的余热回收利用，使得烟气中的水蒸气潜热被充分吸收，最低可将排烟温度降至40℃左右。因此冷凝锅炉的热效率可大于100%，最高可达109%左右。
四、为什么地暖升温慢、暖气片升温快？
地暖有热惰性，其散热部分地暖管埋于地板以下，中间还有用来蓄热的回填层，热传导较慢，但热量不易散失；暖气片系统直接通过室内的散热器输出温度，以对流传热为主、辐射为辅的方式使室内迅速升温，关闭系统以后热量散失也比较快。
五、为什么暖气片不能加罩、地暖不能大面积铺设地毯？
暖气片加罩减小了空气对流，会影响散热效果，室温最低能降低30%左右。另外，罩内容易积累灰尘，滋生细菌，形成卫生死角；而地暖是通过地面辐射热量取暖的，如果大面积铺设地毯，会影响热量传导，达不到舒适室温。铺设了地暖的房间，家具也最好用有脚的。
六、为什么地暖寿命长？
地暖的寿命主要取决于地暖管，地暖管暗装隐藏在地板以下，只要质量好且施工规范，一旦完工，就基本不会对地暖管造成损坏，所以地暖的寿命可以与建筑物同步。
七、为什么实木地板不适合地暖用？
虽然实木地板脚感好，看起来也很高大上，但是实木地板含水量偏高，受热容易变形，并且铺设实木地板时需要打龙骨，容易损坏地暖管。地暖地板可以用复合木地板、强化木地板、瓷砖等。
八、为什么热水采暖系统中必须设置排气设施？
在热水采暖系统中，由于水中携带一定量的空气，或因系统中局部密闭较差使空气渗入，这些空气在系统运行过程中会逐渐汇集形成气泡。当系统气泡过多时，就会聚集在系统管道的较高部位，严重时可形成气塞而堵塞管道。系统中不论何种部位形成气塞，均会使采暖系统循环遭到破坏而无法运行。
九、为什么燃气壁挂炉需要补水？
燃气壁挂炉中的水在长时间工作之后，会有水分流失的现象，所以得进行补水。但在水压正常的情况下是不需要补水的，水压不足了才需要补水。有的用户从来不补水，或者补水太多，这些都会减少壁挂炉的使用寿命。一般正常情况下一到两个月左右补一次水，将压力加至1.5bar后关闭补水阀即可。
十、为什么要在非采暖季给壁挂炉做保养？
如果在非采暖季没有意识去做壁挂炉保养和维护，等到下一个采暖季来临就有可能出现问题，不只影响采暖效果，也会影响壁挂炉的使用寿命。壁挂炉产品的正常运行受到燃气质量、水质、电压等多种因素的影响，定期的检查、清洗及保养，能有效降低水泵、换热器等主要部件的负荷，减少运行部件的磨损，降低设备故障率，从而使壁挂炉运行更加顺畅。