随着装修报价越来越透明,装饰行业日趋规范化,品牌装饰公司跟街头游击队已俨然站在了两个分水岭!据了解,目前家装行业中,竟有70%左右的市场份额掌握在游击队的手中,低价套头、偷工减料、携款潜逃、售后服务无保障等现象,严重扰乱了家装行业的市场秩序。为使广大准备装修的市民能吸取前人的教训,提醒大家家装游击队的常见问题。
■骗术一:低价套头,秋后算账
现象:王先生刚买了一套75平方米左右的新居,经朋友介绍认识的施工队长给他手写了一张报价单,半包价才1.8万元,王先生就放弃了找正规家装公司的打算。没想到完工后一结算,总费用达到3万元,竟比预算费用多1.2万元。仔细一看费用清单,增加了好多原本预算中没有的项目,施工队长说,这些项目都是经过同意才增加的。
点评:许多业主由于刚买了新房,资金比较紧张,对装修的预算往往比较吃紧。游击队吃准这一心理,以无管理费、不用交税等理由先骗取业主的信任,但最后的结算价往往都要高出原报价。有些包清工的工程,由于事先没有正规报价单,许多部位未经仔细测量,工人凭感觉报价,而后拿着材料费花一部分,留一部分,而对主人讲已经用光,如不添钱,工程无法进行,此时主人只有听从指挥,却不知每回扣下的钱装进工人的腰包。
■骗术二:偷工减料,暗藏隐患
现象:范先生新居装修后不久,在卫生间洗澡时,忽然感觉脚发麻,有触电的感觉。供电部门检修后发现,线路中存在接头是导致触电的原因。
点评:按照相关规定,电路线、管铺设时不允许出现接头现象,应该一根到底。有些没有经过正规训练的施工工人为节省时间、节省材料就想当然地将不够长的电线与另一根线连接,殊不知这样很容易造成触电事故发生。
■骗术三:隐蔽工程最能糊弄人
现象:正在装修新家的吴先生反映水电工人在给他家铺设电路时,将墙上搞得乱七八糟,所有电线都是裸露地铺在墙上,看上去很危险,想咨询这样做会不会有隐患。
点评:水电工程属于隐蔽工程,是最容易糊弄业主的。在铺设电路时,按规定是先安装电线护管,再穿入电线,工艺较为复杂,而家装游击队为了省钱省时,往往直接拉电线,这样一来,如果电线发生意外被烧毁,重装电线时就得先破坏掉整个墙面,后果可想而知。
■骗术四:施工工艺不过关
现象:刘女士一年前找家装游击队安装的厨房卫生间的日丰管,前不久出现了漏水的情况。请来检修师傅一看,日丰管本身并没有问题,而是安装时接口的配件是二等品.
点评:在做防水处理时,一般要反复做多道工艺,但游击队一般只做一道,一年后往往就会出现漏水的现象。另外,很多马路游击队还在向消费者推荐使用镀锌管或不合格的PVC管等,其实国家早已明令禁止使用冷镀锌管作为给水管。
■骗术五:材料以次充好
现象:吴女士的房子装修好没住多久,就发现使用的夹板很粗糙,电线很旧,一问明白人,这电线是5年以前的积压产品;防水涂料有一股难闻的臭味,一打听原来是假货;客厅的地板颜色与卧室的一样,但摸上去手感不一样,找来专业人员一查,原来客厅铺的是特级地板,卧室铺的是一级地板。
■骗术六:各家材料拆东补西
现象:小李家装修时本来买了5卷远东牌电线,但更换开关面板时,意外发现其开关盒内的电线却为其他品牌的电线。
点评:实际上小李家装修可能只需4卷多电线,装修工人为扣下一整卷的电线,不够部分就拿别家的多余电线来凑数。在没有监督的情况下,工长可以任意调配材料,本来是邻家的,也许用在了你家,反之亦然,说不清是便宜了谁。
■骗术七:半路撤退,携款潜逃
现象:李女士新家装修采取了包清工的方式,施工队长三天两头以工程总价太低,没钱发工资等为由,向她要工程款。李女士认为合同中明确规定了付款进度,拒绝付款。没想到,工程进展没过半,工人们竟带着李女士家剩余的材料和委托其买辅料的钱逃之夭夭。
点评:工程进展到中途,工长一算,本来压低的总价已无法再支持后续工作,主人又不肯松口,僵持状态下,工人携款、料一走了之,再也无法找回。既耽误了工程进度,又损失了钱财,并且这种半拉子工程很难找到正规装饰公司接手。
■骗术八:维修无保障
现象:陈女士投诉,装修完工不到一个月,电视背景墙突然倒塌了,打电话给接活的施工队长反映这个情况,施工队长答应第二天找人过来维修,但陈女士等了一天也没见人影。
点评:遇到心地善良的施工队,装修完毕有问题还可以找回,但这是极少的情况,多数私下工程完工后,有毛病来修的口头承诺即成泡影,消费者只能另寻办法。
很多业主总是传统的认为自己买材料找游击队施工这种方式最省钱便宜,但往往忽略了以下几个关键问题:
1、材料浪费率高,材料浪费自己买单。水暖管件剩余5%很正常,瓷砖地板剩余5%很正常,沙子水泥大白粉剩余之后你送人人家都不要,你还得白搭一趟清运费,乳般漆剩半桶就彻底浪费了。总体算来浪费的材料一般高达10%。
2、材料进价高要比装饰公司高出10%左右,你买的再多也属于零售,哪个材料商不留10%的毛利呢?装修公司买的再少,也会从渠道源头购进,属于批发。
3、自己买材料,自己是外行,东奔西跑、送、补、退耗时耗力,往往还会买到以次充好、价高质次的材料,因为我真的不相信你是行家,样样都能买到质优价廉的产品。
4、没设计图纸拍脑袋凭感觉施工,返工率高,设计效果往往会终生遗憾;抓个装修公司的设计师偷偷摸摸地给你出张图,还是七拼八凑的。因为设计师明目张胆地做私单会被公司抓到,他没有必要为了你那几百块钱冒着被公司干掉的危险。
5、游击队的工人人工费低,工艺水平差,野蛮施工,施工现场脏乱差。素质高的工人怎么可能不进正规公司?工人可能会说装修公司规矩多,管得严!一个不懂规矩,不服从管理的的人你都敢用,我服了!所以找马路游击队安全隐患多,没监理自己又不懂工程验收,工程质量得不到保证。
6、雇游击队施工属违法行为,若有邻居举报会被处以上千元的处罚;若施工中工人有工伤或劳资纠纷,即使事先有书面约定,还是无济于事,需业主巨额买单,雇人风险性极高,这样的案例每年都不少。
7、若是找亲戚朋友施工,平时还要好烟好酒伺候着,质量不好不但不好意思说还落人情债。因为出了点小问题被你发现了,你跟他说了,他心里百分之百会讲这个人怎么这么事儿多?花这么一点儿钱还有这么高要求,可真够一说的!有钱想要好的质量你找正规公司去啊!结果,好多人都是吃了哑巴亏。