工程保修项目及范围有哪些？
竣工交付使用前，单位成立现场服务小组。在交工时，向甲方提供《质量保修书》。
1、保修期限：
按照2000年1月30日国务院颁布的《建设工程质量管理条理》规定的保修期限基础上，我单位再延长年限。具体如下：
1.1、基础、主体结构工程为设计规定的合理使用年限；
1.2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏保修期为设计规定的合理使用年限再延长1年。
1.3、外装修工程由2年延长到3年。
1.4、超过以上年限，如甲方需要再保修时，我单位可协商以优惠条件保修。
2、保修项目内容及范围
屋面漏雨、有防水要求的地面漏水、卫生间地面泛水倒积水。外墙渗漏水。屋面排水管道漏水、堵塞。结构变形、裂缝超过规范和设计要求。
3、保修投诉及反馈
3.1、如果出现保修范围内的质量问题，6小时内派技术员到现场查看，找出原因。24小时内派出工人进行维修。
3.2、在保修期限及使用期限内，我们将进行全面长期的质量监控，及时解决工程质量问题，不断改进我们的工程质量和服务质量。