标准号T/CAQ 10305—2017状态
发布时间:2017年12月27日
实施时间:2018年03月27日
公用事业服务质量评价准则基本信息
标准号:T/CAQ 10305—2017
团体名称:中国标准化协会
主要技术内容:本标准规定了公用事业服务质量评价的模型及要素和评价过程。本标准适用于组织实施公用事业服务质量评价工作,可作为第三方机构评价公用事业服务质量的参考,也可用于公用事业组织进行自我评价。
中国标准分类号:S952 社会团体
国际标准分类号:03.020
发证机关:中华人民共和国民政部
行业分类:
标准名称:公用事业服务质量评价准则