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城市轨道交通乘客满意度评价方法 (T/JSTERA 8-2018)

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城市轨道交通乘客满意度评价方法 (T/JSTERA 8-2018)

标准号T/JSTERA 8—2018状态

发布时间:2018年04月20日

实施时间:2018年05月01日

城市轨道交通乘客满意度评价方法基本信息

标准号:T/JSTERA 8—2018

团体名称:中国标准化协会

主要技术内容:本标准规定了城市轨道交通乘客满意度评价方法,包括评价指标分类和指数计算方法、指标测评标准、问卷调查方法、指标权重、调查最低样本量等

中国标准分类号:G541 城市公共交通运输

国际标准分类号:03.220.20 道路运输

发证机关:中华人民共和国民政部

行业分类:道路运输

标准名称:城市轨道交通乘客满意度评价方法

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