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电子商务智能快递终端管理与服务规范 (T/SYECA 0006-2017)

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电子商务智能快递终端管理与服务规范 (T/SYECA 0006-2017)

标准号T/SYECA 0006—2017状态

发布时间:2017年11月23日

实施时间:2018年01月01日

电子商务智能快递终端管理与服务规范基本信息

标准号:T/SYECA 0006—2017

团体名称:中国标准化协会

主要技术内容:本标准分为业务功能、操作流程、场地及安装要求、安全要求、环境要求、管理要求。业务功能主要定义了快件投递、收件人取件、逾期件处理内容。操作流程主要明确了快件投递流程、收件人取件流程、逾期件处理流程具体要求。场地及安装要求主要规定了智能快递柜场地要求及安装要求。安全要求明确了快件安全及设备安全内容。环境要求规定了电源适应性、环境适应性要求。管理要求明确了快递智能柜运营商要求、投递人员管理及客服服务内容。

中国标准分类号:G602 快递服务

国际标准分类号:01.020

发证机关:中华人民共和国民政部

行业分类:

标准名称:电子商务智能快递终端管理与服务规范

本标准分为业务功能、操作流程、场地及安装要求、安全要求、环境要求、管理要求。业务功能主要定义了快件投递、收件人取件、逾期件处理内容。操作流程主要明确了快件投递流程、收件人取件流程、逾期件处理流程具体要求。场地及安装要求主要规定了智能快递柜场地要求及安装要求。安全要求明确了快件安全及设备安全内容。环境要求规定了电源适应性、环境适应性要求。管理要求明确了快递智能柜运营商要求、投递人员管理及客服服务内容。

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