标准号T/CCFAGS 053-2024状态
发布日期:2024年10月18日
实施日期:2024年10月24日
汽车后市场连锁门店店长岗位要求基本信息
标准编号:T/CCFAGS 053—2024
英文标题:Qualification requirement for Automotive Aftermarket Chain Store Manager
国际标准分类号:03.080.30消费者服务
中国标准分类号:中国
国民经济分类:O811 汽车、摩托车修理与维护
起草人:郭玉金、张静、龚小北、黄家祺、周刚、陈雪生、陈章赛、黎召红、侯雪、吴 先恺、周玲、周勇、郑书娴、王敦富、张义波、雷续红
起草单位:中国连锁经营协会、普华永道管理咨询(上海)有限公司、上海加策商务咨询有 限公司、杭州天猫车站科技有限公司、杭州小拇指汽车科技服务有限公司、北京汽广行信息技术有限公 司、上海阑途信息技术有限公司、博世汽车技术服务(北京)有限公司、中石化易捷销售有限公司、统 一石油化工有限公司
内容概括:详述了汽车后市场门店店长岗位人员的任职务能力要求、专业能力素质要求、等人员能力要求,以及店长岗位职能,包括对于门店的服务管理、人员管理、环境管理、资产资金与费用……